¿Podemos cambiar comportamiento a través de comunicaciones?
Es cierto, las campañas comunicacionales permiten llegar a muchas personas, y con el auge de las redes sociales, es posible incluso segmentar cada vez mejor a quienes les llega la información. Sin embargo, hay algunos aspectos clave que debemos considerar si queremos lograr objetivos complejos, como lo es el cambio de comportamiento.
